Devoir se justifier sur les tarifs fait partie du quotidien des micro-entrepreneurs lorsqu’il s’agit de proposer un devis. Mais comment faire comprendre que la création d’un site internet ne peut être facturée 500 euros ? Car, oui la plupart du temps les clients s’attendent à ce montant. Alors, lorsque le triple ou plus est annoncé, ils sont évidemment surpris.
Ce qui justifie les tarifs de création d’un site internet
C’est en toute transparence que nous vous détaillons comment est calculé un devis de site internet par une micro-entreprise. Il faut savoir que les micro-entreprises ont elles aussi des charges, peut-être moins qu’une SARL, mais elles ne peuvent pas récupérer de frais, ni la TVA. Les micros sont taxées à hauteur de 24% par l’URSSAF sur leur chiffre d’affaire, paient la CFE (Cotisation Foncière Entreprise), une assurance pro, des abonnements pour leurs outils de travail, et ont de multiples dépenses qu’elles ne peuvent pas faire passer en frais d’entreprise.
Les micro-entrepreneurs ne doivent pas se tromper en faisant un devis
Les micro-entreprises n’ont effectivement pas le droit à l’erreur lorsque elles éditent un devis de site internet. Une mauvaise évaluation des besoins du client peut leur faire perdre de l’argent, les faire travailler gratuitement au final. C’est pourquoi, elles vont toujours faire une estimation horaire précise pour créer un site internet, afin de ne pas travailler pour 2 euros de l’heure (cela se produit fréquemment). Dans ce métier, les demandes ne sont jamais les mêmes, c’est souvent du sur-mesure. Elles ne peuvent donc pas faire un site pour une entreprise et le cloner pour une autre. Cela dit, faire un devis de site internet est une vraie problématique.
Une micro-entreprise dans le Web nous a expliqué que pour une demande très particulière, elle avait passé plus de 15h pour proposer un devis qui bien sûr est gratuit. C’est donc 15h de travail non facturé, qui ne s’ajoutera pas au client, car cela est considéré comme de l’enrichissement et de la formation. Car si cette micro-entreprise a mis autant de temps pour préparer un devis, c’est qu’elle a dû apprendre de nouvelles choses. Cela fait partie de leur quotidien, le web est un métier dans lequel il faut toujours évoluer.
Pour faire un devis il faut déjà trouver un client potentiel. Comment faire ? La petite agence web que nous avons rencontré fait du référencement naturel afin d’être bien positionnée dans les moteurs de recherche sur les mots-clés comme : création site internet Vosges, création site web… Cela a un cout, demande du temps, mais ceci n’est pas inclus dans leurs frais pour établir un devis, cela fait partie de leurs investissements pour pérenniser leur petite entreprise.
Trouver le prix juste, le prix « gagnant-gagnant »
Le tarif d’un site internet annoncé au client doit correspondre à ce que le client s’attend à payer, mais la petite agence de création de site internet dans les Vosges doit aussi se rémunérer. Comme on vous l’a dit en préambule, certaines personnes pensent qu’un site internet coute 500 euros, celles-ci ne travailleront probablement pas avec des micro-entreprises, ni avec de grosses agences de communication. C’est pourquoi avant de faire un devis il faut préciser qu’il y a des agences web qui proposent des tarifs très bas, en revanche le résultat est à la hauteur du temps passé, c’est à dire bâclé ! Ou alors c’est que la création a été délocalisée, sous-traitée dans des pays où le smic est à 40 euros par mois !!!
Au boulot, le temps est compté pour un freelance web
Voici en détails le calcul du tarif d’un site internet, par exemple celui d’un artisan, qui a pris contact par mail avec un freelance web dans les Vosges :
Monsieur B souhaite un site internet pour présenter son activité et se faire connaitre davantage. Le rendez-vous physique est fixé afin de définir ses besoins très précis. Cet entretien a une durée d’environ 2 heures (non facturé). Ensuite il est question de préparer son devis, il est envoyé rapidement (entre 2 et 10 jours selon le projet). Le client accepte, il essaie toujours de négocier, il faut donc faire un geste, c’est la base du commerce. Modification du devis et signature, c’est parti, la micro-entreprise peut se projeter et caler son planning.
Un acompte est demandé, à sa réception la création du site internet peut démarrer. Pour ce genre de site, il faut compter une centaine d’heures, celles-ci n’incluent pas les appels téléphoniques, ni les rendez-vous avec le client qui seront généralement au nombre de 3. C’est encore du temps non facturé.
Le temps est compté ? Au final pas tant que cela, car si la micro-entreprise vosgienne devait compter toutes les heures consacrées à ses clients, les heures qui ne rapportent rien seraient bien trop nombreuses.
Mais un micro-entrepreneur ne pratique pas son activité pour devenir riche, il le fait par passion et pour faire vivre sa famille.
Pour créer le site d’un artisan, il faut donc compter une centaine d’heures. Il faut noter que la rémunération brute d’un webdesigner freelance est d’environ 300 euros par jour. Cela voudrait dire que le devis pour cet artisan devrait afficher un tarif de 3600 euros (sur la base de 96 heures à raison de 8h par jour). Hors, la réalité est toute autre, la petite agence de communication dans les Vosges nous a dit qu’elle était incapable de vendre un site internet à ce prix-là. Pour ce type de mission, seules les agences avec des commerciaux chevronnés arriveront à vendre un site vitrine avec 5 pages à ce tarif.
Le tarif annoncé sera presque divisé par deux, ce qui fait qu’une fois les charges déduites le micro-entrepreneur touchera à peine un SMIC. Ce n’est évidemment pas très rentable, mais face à la concurrence, il est bien difficile d’appliquer les pleins tarifs.
Pourtant, cet artisan vosgien bénéficiera d’un site professionnel réalisé avec sérieux et lui permettant de développer sa notoriété.
Le client, lui, regarde son porte-monnaie, et c’est normal
Allez dire à un client que vous ne pouvez pas baisser vos prix sinon vous ne pourrez pas vivre n’est pas son problème. On le sait, nous sommes aussi consommateur et donc nous achetons des produits au tarif qui convient à notre budget. C’est pourquoi les concessions d’un freelance web pour créer un site internet ou une boutique en ligne sont essentielles à leur survie. Les tarifs d’une micro-entreprise dans le web sont donc peu rentables, en revanche ces structures travaillent toute l’année, c’est bien cela le plus important. Elles comptent leurs heures, mais elles ne les facturent pas toutes, cette activité professionnelle est une passion. Le webmaster freelance dans les Vosges que nous avons interrogé nous a même dit qu’il travaillait pendant ses vacances (c’est rare, une semaine par an) car le travail lui manque après 3 jours de repos.
Vous lisez cet article, vous savez maintenant qu’une micro-entreprise dans le web propose des tarifs de création de site internet qui sont vraiment justes. Il faut juste en prendre conscience et se dire qu’en choisissant ce genre de structure pour votre projet, vous allez économiser beaucoup d’argent.
N’oubliez pas qu’une agence web, une SARL c’est à travail égal 3 à 4 fois plus cher qu’une micro-entreprise.
Si vous souhaitez créer un site internet pour votre entreprise dans les Vosges ou ailleurs, n’hésitez pas à contacter des indépendants, des freelances web, ils ont un atout très sérieux, ils travaillent pour vous avec passion !
